USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Tästä löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin.
KUNTOSALI
Miten voin liittyä jäseneksi?
TULOSSA ELOKUUSSA 2022
Voit liittyä jäseneksi helposti registeröitymällä mobiilisovellukseemme tai nettisivuillemme ja ostamalla jäsenyyden verkkokaupastamme. Luethan sopimusehdot huolella läpi.
Voinko käydä tutustumassa kuntosaliin ennen jäsenyyttäni?
Voit käydä tutustumassa saliimme esimerkiksi kertamaksulla. ELOKUUSTA 2022 ALKAEN pääset mobiilisovelluksellamme salille heti ostotapahtuman jälkeen.
Alaikäisen jäsenyys
Jäsenyyden voi ostaa yli 13-vuotias henkilö. Alaikäisen jäsenyyssopimus vaatii huoltajan suostumuksen ennen sen voimaan astumista.
Tarvitsen laiteopastusta tai apua harjoitteluun, miten toimin?
Personal trainerina meillä toimii Maija Vainio. Voit ottaa Maijaan yhteyttä painamalla tästä.
Kuinka voin irtisanoa jäsenyyteni?
Irtisanominen tulee tehdä paikan päällä asiakaspalvelumme ollessa avoinna.
Jäsenyyden irtisanomisaika on 1 kalenterikuukausi.
Voinko tulla treenamaan oman Personal trainerini kanssa?
Kyllä, Personal trainerin tulee kuitenkin maksaa kuntosalin käyttömaksu. Personal trainer voi ostaa itselleen jäsenyyden, määräaikaisen KK-kortin tai kertakortin, jolla hän pääsee kulkemaan salille sisään.
PELIVUOROT
Jos varaan pelivuoron verkkokaupasta, kuinka pääsen sisään?
Tällä hetkellä voit tehdä pelivuorovarauksen varausjärjestelmästämme, maksu tapahtuu hallin kassalla.
ELOKUUSTA 2022 ALKAEN Maksettuasi ostoksesi verkkokaupassa saat kulkukoodin, jolla pääset liikuntakeskukseen sisälle. Koodi on toiminnassa 15 min ennen vuoron alkua.
Haluan varata pelivakiovuoron, kuinka toimin?
Vakiovuorovaraukset tulee tehdä joko sähköpostilla jpj(at)jpjliikuntakeskus.fi, puhelimitse p. 019722422 tai paikan päällä. Vakiovuorosopimus on allekirjoitettava paikan päällä ennen ensimmäisen vuoron alkua.
Vakiovuoroehdot
Vakiovuoroehtoihin pääset tutustumaan tästä.
Syntymäpäivien järjestäminen
Syntymäpäivävaraukset voi tehdä ainoastaan sähköpostilla jpj(at)liikuntakeskus.fi tai puhelimitse 019722422.
Syntymäpäivien järjestäminen tiloissamme on mahdollista ainoastaan aikoina, jolloin asiakaspalvelumme ja kahvio on avoinna.
Pelivuorovarauksen yhteydessä kahviomme on käytettävissä veloituksetta. Tarjoiltavat juomat tulee ostaa paikan päältä, mutta muut tarjoiltavat voi tuoda itse.
Vuorolla tulee olla valvoja, jos pelaajat ovat alle 16-vuotiaita.
MUUTA
Maksutavat
TULEVASSA Verkkokaupassamme toimivat maksutavat: Verkkopankkimaksut, Smartum-mobiili sekä E-passi
Paikan päällä asiakaspalvelun ollessa avoinna: pankkikortti, käteinen, Smartum, E-passi, Edenred, Virike, Eazybreak, Tyky
Liikuntasetelelillä tai vastaavalla palvelulla maksettaessa maksun käsittelyaika on n. 3 viikoa riippuen maksutavasta. Avoinna olevia laskuja ei voi maksaa kassalle, vaan maksu vähennetään aina tulevista maksuista.
Unohdin tavaroitani pukuhuoneeseen, mitä teen?
Säilytämme löytötavaroita 2 viikkoa. Voit kysyä jääneitä tavaroitasi asiakaspalvelustamme.
Löytyykö tiloistanne sauna?
Kyllä, sekä miesten, että naisten pukuhuoneiden yhteydestä löytyvät saunat.
Tällä hetkellä saunat ovat päällä asiakaspalvelumme aukioloaikojen mukaan.
Mikäli et löytänyt kysymykseesi vastausta, ota yhteyttä tästä!